تطبيق ميديا كورة kooramedia

مشكلة بتطبيق ميديا كورة كل القنوات توقفت عن العمل فجأة او بعد التحديث ؟

اذا حدثت اي مشكلة و القنوات لم تعمل قم بمسح الملفات المؤقته - الكاش - من الاعدادات عن طريق اعدادات -> تطبيقات ->ادارة التطبيقات -> اختيار تطبيق موبي كورة -> مسح جميع البيانات و الملفات المؤقته [لاحظ قد تختلف الخطوات او المسميات من هاتف للاخر و لكن الهدف الاخير هو الدخول الى اعدادات التطبيق من داخل الهاتف و مسح الملفات المؤقته للتطبيق لكي يعود الى العمل بشكل طبيعي و قد تحتاج احيانا الى اعادة هذه الخطوات اذا تكررت المشكلة مرة اخرى]

لماذا التطبيق غير متاح على متجر جوجل - جوجل بلاي ستور ؟

جوجل لا يسمح بالتطبيقات الخاصة بالبث المباشر و لذلك لن تجد اي تطبيقات متاحه على المتجر لانها بطبيعه الحال مخالفة لحقوق الملكية ولذلك نقوم بتوفيرها خارج متجر جوجل و لهذا السبب ايضا يظهر جوجل رسائلة التحذيرية اثناء تحميل و تسطيب هذه الملفات من خارج المتجر ليكون المتحكم الرسمي في هذه التطبيقات

ما هي افضل طريقة لمشاهدة القنوات خصوصا اوقات المباريات المباشرة ؟

لكل قناة عده مصادر مختلفه تعرض نفس المحتوى الخاص بالقناة و تعدد المصادر يساعدك على التغلب على مشاكل البث المختلفه مثل التقطيع او انقطاع الصوت او بطئ المباراة او احيانا تاخير المباراة فتوجد مصادر اسرع من مصادر اخرى و تذكر ان المصادر المعروضة هي فقط مصادر اللغه و المعلق و القناة التي تم اختيارها و اذا اردت الوصول للمزيد من المصادر عليك بتغيير اختياراتك بالاعلى و تستخدم المصادر بشكل اساسي وقت ضغط المشاهدة حيث تتوقف بعض المصادر بسبب ضغط المشاهدة و بالتالي ننصحك بتغيير المصدر و المشاهدة من مصادر اخف و اسرع

اذا لاحظت مشكلة في التطبيق كيف يمكنني الابلاغ عنها؟

سوف تجد زرار احمر داخل التطبيق يتحرك مع الشاشة و به ايقونة رسالة هذا الزرار خاص بالابلاغ عن المشاكل و التواصل مع الدعم الفني في اي وقت, قم فقط بالضغط عليه في المكان الذي به المشكلة وسوف تقوم هذه الاداء بارفاق صورة من المشكلة و تتيح لك ايضا ارفاق عدة صور او فيديو لتوضيح المشكلة اكثر مع امكانية الكتابة على هذه الصور و قم بأدخال عنوان للمشكلة و محتوى المشكلة بالتفصيل و سوف نرد عليك خلال لحظات بحل المشكلة بأذن الله ويمكنك ايضا الوصول اليها من القائمة الجانبية بالضغط على التواصل مع الدعم

هل نسخة ميديا كورة متاحة للتنزيل على الايفون و التليفزيونات بمختلف انواعها او اجهزة الكمبيوتر؟

ميديا كورة يدعم انظمة تشغيل الاندوريد فقط حتى الان سواء كانت على الهواتف او اجهزة التليفزيون او حتى برامج محاكي الاندوريد داخل اجهزة الكمبيوتر لكن حتى الان التطبيق غير متاح على الايفون و غير متاح كتطبيق داخل اجهزة التلفزيون السمارت التي لا تدعم الاندوريد مثل سامسونج و ال جي و غير متاح كبرنامج كمبيوتر منفصل قد يكون متاح في المستقبل